Applicazioni

Le applicazioni sono strumenti che funzionano con Winbiz Cloud e che permettono di aggiungere nuove funzionalità o di semplificare determinate attività. Vengono installate sul tuo smartphone o sul tuo tablet (ad esempio un iPhone, un iPad o un dispositivo Android).

Estensioni

Le estensioni sono moduli complementari che si installano sul tuo computer per aggiungere nuove funzionalità a Winbiz o per collegare il tuo software a un altro servizio.

L'installazione e l'attivazione delle estensioni sono effettuate dai nostri partner. Per maggiori informazioni o per procedere all'installazione, ti invitiamo a contattarli direttamente tramite il loro sito internet.

Utilizzare un'applicazione

1. Scegli l'applicazione che corrisponde alle tue esigenze nell'App Store Winbiz.
2. Scarica l'applicazione da Google Play (Android) o dall'App Store di Apple (iPhone / iPad).
3. Segui le istruzioni del partner per collegare l'applicazione al tuo ambiente Winbiz Cloud.

Utilizzare un'estensione

1. Scegli l'estensione che corrisponde alle tue esigenze nell'App Store Winbiz.
2. Consulta le informazioni fornite dal partner.
3. Contatta il partner per procedere all'installazione e alla configurazione dell'estensione.

Ogni partner resta responsabile dell'installazione, della configurazione e del supporto della propria soluzione.

Una volta convalidato il tuo ordine, ti registriamo come utente autorizzato. Puoi quindi scaricare l'applicazione dal Google Play Store o dall'Apple App Store e accedere con le tue credenziali.

L'attivazione viene generalmente effettuata poco dopo la convalida del tuo ordine. Riceverai una conferma non appena il tuo accesso sarà disponibile.

Sì, l'applicazione è disponibile sul Google Play Store per Android e sull'Apple App Store per iPhone e iPad.

Sì, è necessario un accesso Winbiz Cloud attivo per beneficiare delle funzionalità dell'applicazione e garantirne il corretto funzionamento.

Verifica che il tuo accesso sia stato attivato e che tu stia utilizzando le credenziali corrette, ovvero l'utente Winbiz Cloud registrato durante la procedura di ordine sul nostro App Store. Puoi ritrovare i tuoi dati di accesso nella tua Area Membri.

Se il problema persiste, contatta il nostro supporto via e-mail all'indirizzo support@winbiz.ch, che sarà lieto di aiutarti.

Sì, puoi installare l'applicazione su più dispositivi, nel rispetto delle condizioni dell'applicazione e della formula di accesso che hai scelto.

Per tutte le domande legate all'utilizzo dell'applicazione, contatta direttamente il fornitore dell'applicazione che hai acquistato.

Winbiz garantisce il supporto tecnico esclusivamente per le proprie soluzioni Winbiz.